Процесс оформления заказа на сайте:
Выбираете необходимый товар и кладете его в корзину
Выбираете транспортную компанию и пункт выдачи
Оплачиваете заказ онлайн
В течении нескольких часов мы свяжемся с Вами на электронной почте и вышлем номер отслеживания посылки
доставки
Стоимость доставки указывается при выборе нужного пункта выдачи.
Доставка курьером оплачивается отдельно в независимости от суммы заказа.
По вопросам доставки другими транспортными компаниями пишите нам на почту info@procontact74.ru.
Работаем по предоплате.
Для оплаты заказа онлайн предлагаем использовать банковские карты, как самый безопасный способ оплаты.
Обратите внимание! На сайте установлено безопасное подключение. Никто, кроме Вас не имеет доступ к данным банковских карт!
Принимаем безналичную оплату. Наша компания выставляет счет организациям на сумму заказа от 2000 руб., условия доставки обсуждаются персонально.
Делайте заказ на сайте со способом оплаты Банковский перевод (для юридических лиц), либо присылайте необходимые позиции и реквизиты вашего банка на нашу электронную почту info@procontact74.ru
Описание процесса передачи данных при оплате онлайн
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз Т-Банк. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Т-Банк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата с использованием дебетовых и кредитных карт следующих платежных систем: Visa, MasterCard, Maestro, МИР. При оплате с помощью банковской карты Вам необходимо предоставить следующие данные:
-Номер Вашей банковской карты
-Имя владельца как указано на банковской карте
-Срок окончания действия Вашей банковской карты: месяц и год
-CVV / CVC код (находится на обратной стороне Вашей банковской карты).
Возврат товара в течении 45 дней!
После покупки у Вас есть 45 дней, чтобы вернуть товар, который не подошел, не понравился, не пригодился, и даже если он не подходит к дизайну вашего рабочего места!
Товар должен иметь товарный вид, заводскую упаковку, то состояние, в котором Вы его получили
Для возврата просто напишите нам на электронную почту, с указанием номера заказа и позиции, которую Вы хотите вернуть - info@procontact74.ru
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Истомина Татьяна Евгеньевна.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, представители и подрядчики Оператора, осуществляющие управление сайтом «Проконтакт. Всё для радиотехника» и обработку персональных данных.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и удаление.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательство не допускать распространения персональных данных без законных оснований.
1.1.5. «Сайт» — совокупность веб-страниц, размещенных по адресу procontact74.ru.
1.1.6. «Субдомены» — страницы третьего уровня, относящиеся к сайту.
1.1.7. «Пользователь» — лицо, использующее сайт.
1.1.8. «Cookies» — фрагменты данных, сохраняемые браузером.
1.1.9. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес Пользователя.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2.2. При несогласии с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта.
2.3. Политика применяется только к сайту procontact74.ru.
2.4. Администрация не проверяет достоверность предоставляемых данных.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства по защите персональных данных Пользователя.
3.2. Персональные данные предоставляются Пользователем через формы сайта и включают:
фамилию и имя;
контактный телефон;
адрес электронной почты;
адрес проживания (при необходимости);
фотографию (при необходимости).
3.3. Автоматически собираются:
IP-адрес;
cookies;
данные браузера;
время доступа;
реферер.
3.4. Иная информация хранится конфиденциально, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Персональные данные используются для:
идентификации Пользователя;
обработки обращений и заявок;
обратной связи;
заключения договоров;
технической поддержки;
направления информационных и рекламных сообщений (с согласия);
улучшения работы сайта;
выполнения требований законодательства РФ.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется законными способами с использованием автоматизированных средств и без них.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством.
5.3. Данные могут передаваться государственным органам в рамках закона.
5.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора.
5.5. Все лица, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.
5.6. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры защиты.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Предоставлять данные добровольно.
6.1.2. Обновлять и уточнять данные.
6.1.3. Получать информацию об обработке своих данных.
6.1.4. Требовать блокирования или удаления данных.
6.1.5. Отзывать согласие на обработку.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать данные только в заявленных целях.
6.2.2. Обеспечивать конфиденциальность информации.
6.2.3. Защищать персональные данные.
6.2.4. Блокировать данные при выявлении нарушений.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Ответственность не наступает, если информация:
стала публичной;
получена законно от третьих лиц;
раскрыта с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Обязателен досудебный порядок урегулирования споров.
8.2. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней.
8.3. Споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Челябинска.
8.4. Применяется законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте.
9.3. Обращения направляются по адресу: info@procontact74.ru
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Истомина Татьяна Евгеньевна (ОГРН 311744716000045, ИНН 744719311543, адрес: 456518, Челябинская область, Сосновский район, п. Западный, ул. Раздольная, д. 15, кв. 27, телефон: +7 (351) 215-07-03, электронная почта info@procontact74.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "Проконтакт" по интернет-адресу: https://procontact74.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 часов по челябинскому времени (с 07:00 до 16:00 часов по московскому времени) с понедельника по пятницу.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по электронной почте интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на сайте интернет-магазина через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru.
3.5. Заказ считается оформленным и подтвержденным в момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте на электронный адрес, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа до начала комплектации заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов выдачи, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru. Способ доставки выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта выдачи номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт выдачи или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору: в один из пунктов выдачи, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru; курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат оформляется по электронной почте продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через пункт выдачи или курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://procontact74.ru.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Истомина Татьяна Евгеньевна (ОГРН 311744716000045, ИНН 744719311543, ОКПО 0177853581, р/с 40802810472190000121 в Отделении №8597 Сбербанка России, г. Челябинск, БИК 047501602, К/счет 30101810700000000602, Свидетельство о ГР ФЛ в качестве ИП серия 74 №005771633 от 09.06.2011 выдано ИФНС по Калининскому р-ну г. Челябинска).