Отзывы покупателей
Виктор, Челябинск
«Ну на кыштымской и бардак, просил понижающие модули выдали повышающие(( неприятненько так как уже. все модули перепаяны и при проверке выдался косяк»
Ответ администрации:

Добрый день, Виктор! К сожалению, ошибок избежать не всегда получается. Обратитесь в любой из магазинов, мы без проблем решим вопрос -  либо заменим товар, либо вернем деньги. Извините за неудобства! 

Дмитрий Викторович, Челябинск
«Чем больше сотрудников, тем больше геморроя. Тол ько моя компания стала привыкать к косякам на Кыштымской, как плехановцы переплюнули не только присущим им "пох@@змом", но и наглой ложью при обработке заказа. Подум ываю заказать для вас пару орденов "Заслуженные идиоты 1 степени". Вручать буду лично, в присутствии камер, онлайн.»
Ответ администрации:

Дмитрий Викторович, добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Будем работать над улучшением качества обслуживания.

Алексей , Магнито...
«очень скучаем по магазину в Магнитогорске !»
Ответ администрации:

Алексей, сейчас Вы можете сделать заказ на нашем сайте и забрать через несколько дней в ближайшем отделении транспортной компании СДЕК. Доставка будет за наш счет. Ждем Ваших заказов! С праздниками Вас!

Руст, Челябинск
«24.12.18 мне понадобились три копеечные микросхемы. Сумма заказа в 70руб мне показалась несерьёзной, поэтому я решил добить заказ позициями, которые пригодились бы впоследствии. Все позиции были в наличии (ул.Плеханова, 19). Сумма увеличилась до 700руб. Приехав в магазин примерно через час, мне трое юношей хором отказали в продаже. Я понимаю, что час это, возможно,малов ато для оформления заказа и 700руб сумма мелкая, но ребята с Кыштымской часто при мне собирали мой пакетик и не видели в этом проблемы. На моё робкое возражение, что все 4 позиции лежат у них за спиной в двух метрах, я услышал, что все они очень заняты, предложив зайти завтра, когда заказ кто-то там оформит. Но по розничным ценам юноши готовы были оторвать свой зад от стульев и продать мне мои позиции. Решив, что мои 700руб не нужны вашему магазину, я отменил мой заказ (№13099) и вынужденно купил только три копеечные микросхемы уже по розничным ценам за 80руб. В следующий раз я отдам мои 700руб тем, кому они нужнее.»
Ответ администрации:

Добрый день, Рустам! У нас, как у магазина, существует ряд правил и рекомендаций, которых мы придерживаемся. Без правил и инструкций адекватно существовать мы бы не смогли. На сайте, при оформлении заказа указано для покупателей, что заказ день в день Вы можете получить только на Кыштымской, по этой причине Вам его и собирали сразу же. Заказы для филиалов комплектуются на основном складе - Кыштымская, и отправляются на филиал. Любой заказ по розничным ценам, на любую сумму, Вы можете получить в любом магазине в тот же день, не оформляя заказ на сайте. Уже с нового года у нас "в тот же день" можно будет получить заказ ещё и на Плеханова, 19. Надеемся на понимание с Вашей стороны. Спасибо за обратную связь!

Максим, Челябинск
«Здравствуйте! 17.12.18 купил 2 вентилятора 40x40, напряжение 24v, возможен ли обмен с доплатой на аналогичные 12v?»
Ответ администрации:

Добрый день! Утоните о наличии по телефону, и приходите, без проблем поменяем!

ПРОКОНТАКТ. Все для радиотехника

Добро пожаловать на сайт сети магазинов «ПРОКОНТАКТ». Всё для радиотехника. Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положением Статьи 437 п.2 гражданского кодекса Российской Федерации.